1. Покупатель имеет право вернуть Продавцу непродовольственный Товар надлежащего качества, если он не удовлетворил его по форме, фасону, размеру, габаритам, цветом или по другим причинам не может быть использован Покупателем по назначению. Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранена его упаковка, пломбы, ярлыки, товарный вид, потребительские свойства, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень Товаров, не подлежащих возврату на основаниях, предусмотренных в настоящем пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.
2. Возврат средств за Товар надлежащего качества Покупателю осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 1., действующим законодательством Украины.
3. В случае возврата Товара надлежащего качества, Покупатель должен вернуть его курьерской компанией, которой была осуществлена доставка данного Заказ в адрес отделения курьерской компании, с которого было отправлено Заказ или путем доставки такого Товара в представительство Интернет-магазина, в котором было получено Товар. При возврате Товара надлежащего качества Продавцу, оплата услуг за транспортировку осуществляется за счет Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается.
4. При возврате средств расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости Товара на момент его покупки.
5. В случае выявления недостатков в Товаре в течение установленного гарантийного срока, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков, срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Продавцом в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.
6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел, (в т.ч. по желанию Покупателя не стандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее). Подтверждением того, что Товар имеет индивидуально-определенные свойства, является различие размеров товара и других характеристик от указанных в интернет-магазине.