Рейтинг магазину: 4.6 з 5
володимир (Додано: 13.04.2026 19:57:39)
Рейтинг: 2.3 з 5
Якість товару: 1
Опрацювання замовлення менеджером: 3
Доставка: 3
негативне враження про сайт. А саме: написав обєктивно негативний відгук (з фотографіями) про Жорсткий кофр для спінінгів Акрополіс КВ-11а але сайт його нерозмістив. вони негатив нехочуть розміщати! Правду чути нехочуть!
Відповідь Адміністратора
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своєю ситуацією.
Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження. Хочемо пояснити ситуацію більш детально. Ви дійсно зверталися до нашого магазину з питанням щодо пошкодження чохла та надали фото. Наш менеджер розглянув звернення і повідомив, що, на жаль, у цьому випадку йдеться не про гарантійний дефект, а про природний знос виробу в процесі експлуатації.
Щодо відгуку: він не був опублікований не через небажання розміщувати негативні коментарі, а через те, що на момент модерації ми вважали, що ситуація вже була повністю роз’яснена під час вашого звернення, і відгук дублює вже опрацьоване питання.
Ми відкриті до різних думок і не видаляємо конструктивну критику. Для нас важливо, щоб відгуки були корисними для інших покупців і відображали об’єктивний досвід використання товару.
Якщо у вас залишилися додаткові зауваження або ви бажаєте, щоб ваш відгук був опублікований — будь ласка, напишіть нам повторно, і ми обов’язково розглянемо це питання ще раз.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!
Олена (Додано: 24.10.2025 22:52:46)
Рейтинг: 2 з 5
Якість товару: 4
Опрацювання замовлення менеджером: 1
Доставка: 1
Дуже розчарована відношенням до покупців, замовила певний набір товару, при отриманні виявила що не все відправили два дні ніхто не відповідав, потім відправили але за мій рахунок і знову повний ігнор. Якість товару не погана але з таким відношенням навряд чи звернусь знову і нікому не пораджу
Відповідь Адміністратора
Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за неприємну ситуацію. Нам справді шкода, що сталася затримка з відправленням сумки. Ми одразу відреагували та надіслали її повторно.
Ми цінуємо кожного клієнта й постійно працюємо над тим, щоб сервіс був на найвищому рівні. Дякуємо, що відзначили якість наших товарів — сподіваємось, наступна покупка залишить лише приємні враження.
Віктор (Додано: 30.06.2025 19:03:21)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Не знайшов чохла 140 см під сквадрони 137см. Китайскі є в розмірі, але чому б не купити вітчизняне.
Відповідь Адміністратора
Доброго дня.
В асортименті риболовного спорядження Acropolis є декілька чохлів, тубусів, футлярів для вудилищ до 140см, а саме: КВ-4б, КВ-6б, КВ-18а, КВ-12. Обирайте потрібну модель на сайті acropolis-shop.com.ua.
Дякуємо за звернення.
Oleg Tabakaiev (Додано: 10.05.2025 20:32:53)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Дякую Акрополіс вам що ви є.
Відповідь Адміністратора
Олеже, щиро дякуємо за довіру до українського виробника Acropolis та високу оцінку нашої праці!
Михаил (Додано: 17.02.2025 17:07:33)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Покупал сумку СДС-4. СУПЕР! Качество и удобство — на высшем уровне! Лучшая сумка, которую я когда-либо покупал. Стоит своих денег, рекомендую! Производителям —большое спасибо!
Відповідь Адміністратора
Михайло, дякуємо за відгук! Сумка вам 100% надійно слугуватиме. Ми доклали максимум зусиль, щоб ви були задоволені її функціоналом і якістю.
Гарного дня!
Євген М (Додано: 31.01.2025 18:45:11)
Рейтинг: 4 з 5
Якість товару: 4
Опрацювання замовлення менеджером: 4
Доставка: 4
Купував жорсткий кофр для спінінгової котушки чорний, прийшов зелений, писав на електронну пошту, відповіді немає, тепер написав сюди...
Відповідь Адміністратора
Доброго дня!
Вибачте за незручності. В понеділок опрацюємо Ваш запит і менеджер зв'яжеться з Вами.
Ще раз перепрошуємо. Гарних і спокійних вихідних.
Сурмак Александр (Додано: 18.06.2024 21:17:34)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
У меня три стульчика раскладных ,беру один на охоту ,со вторым охотиться жена а третий берем на пикник для сына ))), очень удобный даже на небольшом холмике он устойчив на трех точках ! Как то раз начал рваться ихний стульчик . Покупал давно , Позвонил им на Акрополис ,ребята попросили выслать . через неделю выслали мне новую ткань . ! У меня такой сервис был только в США . а чехлами я вообще пользуюсь уже лет 10 ! Спасибо директору за удобный и нужное снаряжение !
Відповідь Адміністратора
Олександре, щиро дякуємо за добрі слова. Ми стараємось виготовляти найкраще спорядження для активного відпочинку - якісне, функціональне та доступне. Користуйтесь з задоволенням :)
Mariam (Додано: 09.01.2024 11:42:09)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Обрала сопілку на подарунок. На сайті є вибір і інформація про музичний інструмент. Менеджер оперативно відповів в месенджері. Порадив ще чохол. Товар був в наявності. Рада, що так швидко і професійно відповідають на всі питання і готові відправити сопілку в короткі терміни. Сайт чудовий, є опис, є відео, якісні фото. Дуже раджу.
Марія (Додано: 02.10.2023 09:01:47)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Замовляла чохол на бандуру,все як на фото,швидко оформили замовлення,дуже ввічливі менеджери
Ярослав (Додано: 24.09.2023 04:05:14)
Рейтинг: 2.7 з 5
Якість товару: 1
Опрацювання замовлення менеджером: 2
Доставка: 5
Замовляв 2 кофри та рюкзак,кофри класні,а рюкзак незнаю під кого пошитий,лямки настільки довгі що рюкзак звисає дуже вниз, навіть при максимальному затягуванні ремінців,, телефонував в робочий час,не підняли слухавки,і не перетелефонували (
Відповідь Адміністратора
Доброго дня.
Перепрошуємо за незручності.
Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення.
Виталий (Додано: 03.08.2023 09:59:22)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Хороший магазин. Качественный инструмент. Адекватные цены. Внимательные менеджеры.
Відповідь Адміністратора
Віталію, щиро дякуємо за відгук про роботу інтернет-магазину та якість товару! Гарного дня!
Петро Турчин (Додано: 20.06.2023 16:03:51)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Всі товари чудові і якісні. Доставка - на вищому рівні. Кращий магазин серед собі подібних на Західній Україні. Рекомендую)
Богдан (Додано: 28.02.2023 20:51:26)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Чудовий магазин що надає можливість купувати неперевершені товари. Дякую.
Відповідь Адміністратора
Богдане, щиро дякуємо за відгук!
Сергей (Додано: 07.01.2023 21:28:33)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Спасибо товар получил качество отличное так держать
Відповідь Адміністратора
Сергію, дякуємо за відгук! Звертайтесь ще :)
Олена (Додано: 19.10.2022 11:09:01)
Рейтинг: 5 з 5
Якість товару: 5
Опрацювання замовлення менеджером: 5
Доставка: 5
Замовила собі футляр пару днів назад. І вчора вже отримала :)
Футляр классний - такий як на картинці. Швидко відправили замовлення + ще допомогли підібрати колір серветки :)
Дуже вдячна ))
Відповідь Адміністратора
Олена, дуже дякуємо за замовлення на сайті та відгук про роботу інтернет-магазину Acropolis!
Ми стараємось, щоб всі клієнти залишались задоволеними отриманими товарами та обслуговуванням менеджерів. Ще раз ДЯКУЄМО!!!
Гарного дня!
З повагою, команда Акрополіс
