1. Покупець має право повернути Продавцеві непродовольчий Товар належної якості, якщо він не задовольнив його за формою, фасоном, розміром, габаритами, кольором або з інших причин не може бути використаний Покупцем за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення Товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його упаковка, пломби, ярлики, товарний вигляд, споживчі властивості, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
2. Повернення коштів за Товар належної якості Покупцеві здійснюється протягом 7 (семи) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем при умові дотримання вимог, передбачених п.1., чинного законодавства України.
3. У випадку повернення Товару належної якості, Покупець повинен повернути його кур'єрською компанією, якою була здійснена доставка даного Замовлення, на адресу відділення кур’єрської компанії, з якого було відправлено Замовлення або шляхом доставки такого Товару до представництва Інтернет-магазину, в якому було отримано Товар. При поверненні Товару належної якості Продавцеві, оплата послуг за транспортування здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
4. При поверненні коштів розрахунки із Покупцем проводяться виходячи з вартості товару на момент його покупки.
5. У разі виявлення недоліків у Товарі протягом встановленого гарантійного строку, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.
6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
7. Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений Товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що Товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.